政务公开是指政府部门和工作人员依法将涉及国家行政管理活动的各种事项和信息向社会公开，以保障公民的知情权。确保政务公开有效，对于提升政府透明度、促进政府与公民的良好互动、增强政府公信力具有重要意义。以下是确保政务公开有效保障公民知情权的几个关键措施。

首先，建立健全法律法规体系是基础。政府应当制定和完善与政务公开相关的法律法规，明确政务公开的范围、程序、方式和时限等，为政务公开提供法律依据和制度保障。例如，通过《政府信息公开条例》等法律法规，明确规定政府信息公开的内容、程序和监督机制，确保政务公开有法可依。

其次，完善信息发布平台是关键。政府应充分利用现代信息技术，建立和完善政务公开信息平台，如政府网站、政务微博、政务微信等，确保信息的及时性和准确性。同时，还应注重线下信息公开渠道的建设，如通过公告栏、听证会、新闻发布会等方式，使不同群体尤其是老年人和偏远地区居民也能获取到政务信息。

第三，增强互动性和回应性是提升政务公开效果的重要途径。政府在公开信息的同时，应积极回应公众关切，通过在线咨询、问卷调查、公众评议等方式，收集公民意见和建议，并及时反馈处理结果。这样的互动不仅能够促进政府决策的科学化、民主化，还能增强公民对政务公开的信任感和参与感。

第四，加强监督和问责机制是保障政务公开有效性的重要手段。政府应当建立健全政务公开的监督机制，包括内部监督、社会监督和舆论监督等。对于违反政务公开规定的行为，应依法追究责任，确保政务公开的严肃性和权威性。

最后，提高公务员队伍的业务能力和服务意识是实现政务公开的有力保障。政府应加强对公务员的培训，提高他们对政务公开重要性的认识，提升信息公开的技能和水平。同时，应建立激励机制，鼓励公务员积极主动地开展政务公开工作，形成良好的工作氛围。

总之，确保政务公开有效保障公民的知情权，需要政府从法律制度、信息平台、互动机制、监督问责和队伍建设等多方面入手，持续推进政务公开的深度和广度，不断提升政府治理能力和治理水平。