公众关系

企业如何在公众热议事件中塑造正面形象?

在当今信息爆炸的时代,企业面临着前所未有的挑战和机遇。随着社交媒体的普及,任何一家企业在经营过程中都可能面临突如其来的公众关注和讨论。如何在这种背景下妥善处理突发事件,并在公众心中树立良好的品牌形象,