在最近的一起事件中，一名醉酒男子在成都某商场内突然发狂，对周围的人进行了无端的攻击和骚扰，这一行为引起了广泛的社会关注和热议讨论。这不仅让公众对于公共场所的安全问题产生了担忧，同时也引发了有关连续不断地商场暴力事件的争议。在这样的背景下，我们不禁要问：商家是否应该加强他们对顾客安全保障的承诺？

首先，让我们回顾一下这个令人不安的事件。据报道，这名醉酒男子在商场的公共区域徘徊时，突然情绪失控，开始对周围的顾客进行推搡和辱骂。他的行为很快被商场的工作人员发现，他们迅速采取了行动，将醉酒男子隔离起来，同时报警处理。幸运的是，没有人在这次事件中受到严重的伤害。然而，这样的事件无疑给商场的管理者敲响了警钟。

面对这样的情况，一些观点认为商家有责任确保他们的顾客在一个安全和舒适的环境中购物。这意味着商场不仅要加强对可能造成危险的个体的监控和管理，还要采取措施来提高整体的安全水平。例如，增加安保人员的数量、安装更多的摄像头以及实施更严格的入场检查等。此外，商家还应该与当地警方保持紧密的联系，以便及时应对任何潜在的危险情况。

另一方面，也有一些人质疑商家是否有能力完全防止此类事件的发生。毕竟，像醉酒或者其他精神状态不稳定的人群的行为是无法预测的。在这种情况下，即使商家尽了最大的努力，也无法保证绝对的安全。因此，这些观点主张政府应该承担更多责任，通过立法和其他手段来保护公众的安全，而不是仅仅依赖于商家的自我管理。

总的来说，无论是在理论上还是在实践中，我们都不能忽视这样一个事实：商家作为商业活动的主体，确实有义务提供一个安全的消费环境。尽管他们无法百分之百地消除所有的风险，但可以通过一系列有效的措施来减少发生类似事件的可能性。这也意味着，商家需要在安全方面投入更多的资源和精力，以满足消费者的期望和社会的责任感。

在这个问题上，我们不能简单地将责任归咎于一方或另一方。相反，我们需要共同努力，包括商家、政府和消费者在内的所有利益相关者都应该参与到维护公共场所安全的进程中来。只有通过多方的合作和持续的努力，我们才能创造出一个更加和谐和安全的社会环境。